Besseres App-Design

Unsere App bekommt ein Upgrade

Wir sorgen dafür, dass sie einfacher zu bedienen ist und sich leichter an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt. Sie müssen nichts weiter tun. Und der starke Schutz durch Ihre Norton-Cybersicherheit bleibt Ihnen erhalten.

Windows™-PC
Windows™-PC
Mac®
Mac®

Neue Bedienoberfläche, unverändert starker Schutz

Einfache Bedienung

Unkompliziert
Durch das Upgrade verbessert sich die Bedienfreundlichkeit Ihrer Norton-App.

Sicher – unverändert zuverlässiger Norton-Schutz

Sicher
An Ihrer Norton-Cybersicherheit ändert sich nichts: Ihr Schutz bleibt so zuverlässig wie gewohnt.

Unkomplizierte Einrichtung

Personalisiert
Ihr Schutz lässt sich leichter an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen.

Mann mit Kaffee beim Betrachten der Norton-App

Automatisches Upgrade

Das Upgrade findet automatisch statt, insofern Sie mit dem Internet verbunden sind. Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald die Norton-App im neuen Design für Sie bereitsteht.

Benutzerfreundliche Norton-App
Einfache Bedienung

Wir haben die Bedienung der Norton-App vereinfacht – vom Virenschutz über den Identitätsschutz bis hin zu allen anderen Funktionen, die in Ihrem Abonnement enthalten sind. Sie haben jetzt mehr Kontrolle.

App-Nachricht "Sie sind geschützt"
Nicht alle Funktionen sind in allen Ländern bzw. Abonnements verfügbar.
Personalisiertes Design

Es ist jetzt noch einfacher, Ihren Norton-Schutz individuell anzupassen. Bei der Entwicklung des neuen Designs standen Ihre Anforderungen für uns im Vordergrund. Sie können die App also ganz leicht personalisieren.

Häufig gestellte Fragen

Wann wird meine App aktualisiert? Kann ich das Upgrade schon früher durchführen?

Wir führen das Upgrade in Gruppen durch, um einen geordneten Ablauf zu gewährleisten. Sie können diesen Prozess nicht selbst initiieren. Wenn Sie von uns eine Benachrichtigung über das Upgrade erhalten (per E-Mail oder Nachricht in der Norton-App), bedeutet dies, dass Ihre App gerade aktualisiert wird. Vergewissern Sie sich, dass die Option "Automatisches LiveUpdate" aktiviert ist. Dieser Prozess kann einige Wochen dauern. Wenn Ihr Upgrade abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail. Wenn Sie Ihre Norton-App öffnen und ein neues Design vorfinden, obwohl Sie noch keine E-Mail erhalten haben, können Sie sich freuen: Ihre aktualisierte Norton-App ist zur Nutzung bereit. Wenn Sie die Norton-App auf mehreren Computern verwenden, kann es sein, dass das Upgrade auf den einzelnen Geräten jeweils zu einer anderen Zeit durchgeführt wird.

Gibt es sonstige Neuerungen in der aktualisierten App?  

Wir haben nicht nur die Benutzeroberfläche der Norton-App verbessert, sondern auch ein paar Änderungen an den Funktionen in Ihrem Abonnement vorgenommen.  
 
Folgende Funktionen sind hinzugekommen:  

  • Sandbox: Damit können Sie verdächtige Apps und Dateien in einer sicheren Umgebung öffnen (nur Windows). 
  • Quarantäne: Dies ist eine sichere Umgebung, in der verdächtige Dateien und Viren Ihr Gerät nicht infizieren können (Windows und Mac). 
  • Sensibler Datenscan: Diese Funktion von Cloud-Backup läuft im Hintergrund und spürt sensible Daten auf Ihrem Gerät auf, bei denen sich vielleicht eine Speicherung in der Cloud anbieten würde (nur Windows). 

Außerdem haben wir einige Änderungen an bestehenden Funktionen vorgenommen:

  • SafeCam: Als Norton 360-Abonnent können Sie jetzt neben Ihrer Webcam auch Ihr Mikrofon schützen (nur Windows).
  • Ransomware-Schutz (ehemals Datenschutz): Diese Funktion wurde umbenannt und ist jetzt intuitiver und leichter zu finden. 
  • E-Mail-Schutz: Diese Funktion ist jetzt neben Outlook auch mit jedem anderen E-Mail-Client kompatibel (nur Windows). Wir haben die Antispam-Funktion entfernt, weil wir unseren Anwendern damit nicht das gewünschte Maß an Benutzerfreundlichkeit bieten konnten. Dies gilt nur für die Spam-Filter selbst. Die übrigen E-Mail-Sicherheitsfunktionen sind nach wie vor in der Funktion "E-Mail-Schutz" enthalten.

Ich bin nicht an dem neuen Design interessiert. Kann ich das alte behalten?

Die neue Norton-Desktop-App bietet gegenüber der alten Version erhebliche Verbesserungen. Dies geht aus dem Feedback von Norton-Nutzern aus aller Welt hervor. Sie wurde strengen Tests unterzogen und erzielte konsequent bessere Werte in Nutzerumfragen und -rückmeldungen. Wir sind uns sicher, dass die neue Norton-App allen Nutzern gefallen wird. Darum stellen wir sie flächendeckend allen Nutzern der Norton-Desktop-Anwendungen für Windows und Mac bereit.

Mein Freund hat schon das neue Design. Warum ich noch nicht?

Wir implementieren die App im verbesserten Design bei einer Anwendergruppe nach der nächsten, um einen geordneten Ablauf und eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten. Darum steht die neue App manchen Nutzern früher zur Verfügung als anderen. Wenn Sie eine entsprechende Benachrichtigung von Norton erhalten haben (per E-Mail oder Nachricht in der Norton-App), können Sie davon ausgehen, dass Ihre App bald aktualisiert wird.

Ich nutze die Norton-App auf mehreren Computern. Wird sie auf allen Geräten gleichzeitig aktualisiert?

Wenn Sie die Norton-App auf mehreren Computern verwenden, kann es sein, dass das Upgrade auf den einzelnen Geräten jeweils zu einer anderen Zeit durchgeführt wird.

Ich habe eine E-Mail zum Upgrade meiner App erhalten, aber die Benutzeroberfläche scheint sich nicht verändert zu haben. 

In einigen seltenen Fällen kann es sein, dass Sie Ihren Computer neu starten müssen, um die neue Benutzeroberfläche zu sehen. Wenn das nichts bringt, überprüfen Sie, ob die Funktion "Automatisches LiveUpdate" aktiviert ist.

Was geschieht mit meinen bisherigen Einstellungen?

Ihre benutzereigenen Einstellungen werden in der neuen Norton-App übernommen.

Systemanforderungen

Einige Funktionen sind nicht für alle Geräte und Plattformen verfügbar.

Norton-Kindersicherung, Norton Cloud-Backup und Norton SafeCam werden derzeit unter Mac OS nicht unterstützt.

Die Windows-Unterstützung umfasst Geräte mit x86/Intel- und AMD Snapdragon-/ARM-Chips.

Die Versionen mit Snapdragon/ARM enthalten keine Kindersicherung.

Windows™-Betriebssysteme

Kompatibel mit Microsoft Windows 11

Microsoft Windows 10 (alle Versionen)

Microsoft Windows 8/8.1 (alle Versionen) Einige Schutzfunktionen sind nicht in Browser-Apps auf dem Windows 8-Startbildschirm verfügbar.

Microsoft Windows 7 (alle Versionen) ab Service Pack 1 (SP 1) mit SHA2-Unterstützung

Mac®-Betriebssysteme

Die aktuelle und die zwei unmittelbaren Vorgängerversionen von Mac OS.

Nicht unterstützte Funktionen: Norton Cloud-Backup, Norton-Kindersicherung, Norton SafeCam.

Android™-Betriebssysteme

Android ab Version 8.0. Die Google Play-App muss installiert sein. Mehrbenutzermodus wird nicht unterstützt.

iOS-Betriebssysteme

iPhones oder iPads, auf denen die aktuelle oder eine der beiden unmittelbaren Vorgängerversionen von Apple iOS ausgeführt werden.

Verfügbar für Windows™ PC, Mac®, iOS- und Android™-Geräte:

Norton Secure VPN ist kompatibel mit PCs, Macs, Android-Smartphones und -Tablets, iPads und iPhones. Sie können Norton Secure VPN auf der angegebenen Anzahl von Geräten verwenden und während der Abonnementlaufzeit unbeschränkt nutzen.

Windows™-Betriebssysteme

Microsoft Windows 7 (alle Versionen) ab Service Pack 1 (SP 1)

Microsoft Windows 8/8.1 (alle Versionen)

Microsoft Windows 10 (alle Versionen außer Windows 10 im S-Modus)

Microsoft Windows 11 (alle Versionen außer Windows 11 im S-Modus)

Mac®-Betriebssysteme

Die aktuelle und die zwei unmittelbaren Vorgängerversionen von Mac OS.

Android™-Betriebssysteme

Mobilgeräte mit Android ab Version 8.0.

iOS-Betriebssysteme

iPhones oder iPads, auf denen die aktuelle oder eine der beiden unmittelbaren Vorgängerversionen von Apple iOS ausgeführt werden.

Niemand kann Cyberkriminalität oder Identitätsdiebstahl vollständig verhindern.

Die Norton-Marke ist Teil von Gen.

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